Archives mensuelles : avril 2012

Comment améliorer son processus de production

Améliorer son processus de production, une approche légitime et encore plus importante dans un univers de plus en plus concurrentiel

Les approches d’amélioration du processus de production sont apparues avec l’exacerbation de la concurrence. Les experts distinguent traditionnellement deux familles d’amélioration des processus :

-              la première famille fait référence  à un modèle de référence externe où l’on compare les processus par rapport à un référentiel idéal (CMMI, TMMI, TPI),

-              la seconde utilise des modèles de référence internes où le référentiel est les organisations utilisent les systèmes et les processus qu’elles mettent en avant (CTP, IMPROVE, ODC, PLAN, STEP).

A vous de choisir !